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57.9%of 38 verified observed days had no reported provider issue
90-Day Trend
Dashed calendar markers below identify legacy observations whose source-at-observation was not recorded.
Monthly Status Summary
Month
Issue-free days
Days Tracked
Days with issues
September 2026
56.7%
30
13
This percentage summarizes normalized provider-status observations by calendar day. It is not duration-based, component-weighted, or contractual uptime. See the methodology and limitations.
Recorded Daily Status (Last 91 Days)
Jul 3Today
Legacy observation Operational Degraded Partial Outage Major Outage Maintenance No Data
Incident History
September 2026
Intermitencias identificadas - Generación de etiquetas
El proveedor Estafeta sigue trabajando para normalizar la situación
monitoring
La generación de etiquetas utilizando la transportadora Estafeta en Envío Nube MX puede presentar errores temporales.
El proveedor está trabajando para normalizar la situación.
identified
La generación de etiquetas mediante Envío Nube MX se encuentra funcionando de forma intermitente.
Estamos en contacto con el proveedor para normalizar la situación.
identified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
investigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
investigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Interrupción parcial identificada - Generación de etiquetas
Detectamos inconvenientes al generar etiquetas de E-Pick mediante Envío Nube en Argentina, estamos en contacto con el proveedor para normalizar la situación.
identified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
investigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Los nuevos retiros se encuentran normalizados y estamos trabajando en efectivizar aquellos que quedaron pendientes.
identified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
identified
Algunos retiros de dinero por Pago Nube están quedando pendientes intermitentemente con nuestro proveedor de pagos. Estamos trabajando para resolverlo a la brevedad.
identified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
investigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Interrupción parcial identificada - Saldos y retiros
Servicios re establecidos. Nuestro equipo está trabajando en el procesamiento de retiros pendientes
identified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
investigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Interrupción parcial identificada - Generación de etiquetas
La generación de etiquetas para Envío Nube México se encuentra con intermitencias
identified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
investigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
August 2026
Interrupción total identificada - Generación de etiquetas
Detectamos una caída total de despachos con Correo Argentino mediante Envío Nube
identified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
identified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
investigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Interrupción parcial identificada - Saldos y retiros
Debido a inestabilidades de nuestro proveedor, continuamos viendo algunos rechazos al retirar el saldo disponible.
monitoring
We continue to closely monitor the withdrawals.
monitoring
Los retiros se encuentran normalizados. Estamos monitoreando la solución.
identified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
investigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Legacy Incident Archive
64 archived records restored. These records predate source-at-observation attestation. They are shown as historical ServiceAlert records only and do not establish a provider-reported incident, resolution, duration, or current active state.
May 2026
Intermitencias en el servicio de ventas de Pago Nube con MODO
minorSource not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
investigating
Identificamos indisponibilidad en el servicio de ventas de Pago Nube con MODO. Nuestro equipo técnico ya está trabajando para solucionar el problema. Volveremos pronto con más información.
Inestabilidad en onboarding de Chat Nube [Solo para nuevas conexiones]
minorSource not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
monitoring
Este inconveniente únicamente afecta a nuevas conexiones con Meta en Chat Nube. La solución ya fue implementada por Meta, seguimos monitoreando los servicios.
Comportamiento inusual en tiendas con plantilla de diseño Patagonia
Source not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
investigating
Detectamos un comportamiento inusual en algunas tiendas que utilizan la plantilla de diseño Patagonia. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Demoras en la acreditación de saldo de Envío Nube y en el pago del plan
minorSource not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
investigating
We are continuing to investigate this issue.
investigating
Identificamos posibles demoras en la acreditación de saldo de Envío Nube y en el pago del plan desde las 08:50. Nuestro equipo técnico ya está trabajando para solucionar el problema. Volveremos pronto con más información.
[MX] Inestabilidades en el servicio de Envío Nube Envía (México)
minorSource not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
investigating
Identificamos inestabilidades en el servicio de Envío Nube Envía (solo México) desde las 14:10. Nuestro equipo técnico ya está trabajando para solucionar el problema. Volveremos pronto con más información.
April 2026
Pago Nube AR - Demoras en actualización en los saldos futuros luego de una venta
minorSource not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
monitoring
Continuamos monitoreando posibles demoras en la actualización en los saldos futuros luego de una venta
monitoring
Los retiros ya se encuentran habilitados. Es posible ver aún una actualización en los saldos futuros inmediatamente luego de una venta.
identified
Continuamos identificando la causa. Estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad.
investigating
Debido a un problema con un proveedor, el cálculo de futuros ingresos en el admin contiene errores y no es el correcto. Además de eso, estamos mostrando incorrectamente el saldo actual. Estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad. En el mientras, hemos bloqueado los retiros de dinero.
Pago Nube - Errores en el panel de Pago Nube en el admin
Source not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
monitoring
Estamos trabajando en revertir la versión que causó el problema que impide la visualización del panel de Pago Nube en el admin.
Pago Nube AR - Errores en futuros ingresos, retiro de dinero y reembolsos
criticalSource not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
identified
Ya resolvimos el problema de futuros ingresos. En breve volveremos a activar los retiros.
identified
Seguimos trabajando en el problema con nuestro partner. Comprobamos afectación en reembolsos también.
identified
Estamos trabajando con nuestro proveedor en una solución. En el mientras, hemos bloqueado los retiros de dinero. Volvemos a la brevedad con novedades.
investigating
We are continuing to investigate this issue.
investigating
Debido a un problema con un proveedor, el cálculo de futuros ingresos en el admin contiene errores y no es el correcto. Además de eso, estamos mostrando incorrectamente el saldo actual. Estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad.
Inestabilidad en la generación de etiquetas y cotización con Envío Nube Epick
minorSource not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
identified
We are continuing to work on a fix for this issue.
identified
El equipo ya identificó la causa de la inestabilidad. Estamos trabajando en la corrección.
Caída del checkout
criticalSource not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
monitoring
Checkout en proceso de normalización.
identified
Detectamos que el checkout presenta fallas en múltiples tiendas y geografías (MX, AR, BR). Los carritos no cargan y al iniciar compra se queda en proceso sin finalizar. El equipo de checkout ya está trabajando para resolverlo.
