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57.9%of 38 verified observed days had no reported provider issue
90-Day Trend
Dashed calendar markers below identify legacy observations whose source-at-observation was not recorded.
Monthly Status Summary
Month
Issue-free days
Days Tracked
Days with issues
September 2026
56.7%
30
13
This percentage summarizes normalized provider-status observations by calendar day. It is not duration-based, component-weighted, or contractual uptime. See the methodology and limitations.
Recorded Daily Status (Last 91 Days)
Jul 3Today
Legacy observation Operational Degraded Partial Outage Major Outage Maintenance No Data
Incident History
September 2026
Interrupción parcial identificada - Generación de etiquetas
El funcionamiento del servicio está comenzando a normalizarse.
Continuamos monitoreando.
identified
Detectamos inestabilidades en la impresión de etiquetas con Envío Nube en México.
Ya estamos en contacto con el proveedor para normalizar la situación.
identified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
investigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Interrupción parcial identificada - Generación de etiquetas
Estamos experimentando errores en la impresión de guías con Envío Nube - DHL.
identified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
investigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Interrupción parcial identificada - Saldos y retiros
El problema con el proveedor se encuentra solucionado. Estaremos liberando los retiros gradualmente.
(Nota: El texto proporcionado ya está en español, por lo tanto se devuelve sin cambios según las reglas establecidas.)
identified
Hemos identificado el problema en uno de nuestros proveedores. Seguimos trabajando en la resolución.
investigating
Seguimos investigando el problema con los retiros. Por ahora, no es posible solicitar retiros a través del Administrador.
investigating
Todavía seguimos en contacto con el proveedor
identified
Estamos investigando una intermitencia existente en nuestros retiros con Pago Nube en Argentina
identified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
investigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Identificamos el problema y las actualizaciones de la seccion de Estadísticas se están normalizando gradualmente
identified
Estamos experimentando un retraso en la actualización de la sección de Estadisticas del Administrador
identified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
investigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Interrupción total identificada - Generación de etiquetas
La generación de guías con FedEx, DHL y Estafeta puede presentar errores. Estamos trabajando para solucionarlo
identified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
investigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Interrupción parcial identificada - Saldos y retiros
Los retiros se están estabilizando. Continuamos monitoreando
identified
Estamos con intermitencias en nuestro servicio de retiros con Pago Nube en Argentina. Ya estamos trabajando en la solución del problema
identified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
investigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Interrupción parcial identificada - Generación de etiquetas
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
investigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Interrupción parcial identificada - Generación de etiquetas
Detectamos inestabilidades en la generación de etiquetas de Andreani mediante Envío Nube en Argentina.
Estamos en contacto con el proveedor para normalizar la situación.
identified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
investigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
investigating
Estamos investigando una interrupción parcial que puede afectar Administrador Nube. Nuestro equipo está trabajando para restablecer el servicio. Actualizaremos esta página con más información.
Legacy Incident Archive
64 archived records restored. These records predate source-at-observation attestation. They are shown as historical ServiceAlert records only and do not establish a provider-reported incident, resolution, duration, or current active state.
May 2026
Intermitencias en el servicio de ventas de Pago Nube con MODO
minorSource not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
investigating
Identificamos indisponibilidad en el servicio de ventas de Pago Nube con MODO. Nuestro equipo técnico ya está trabajando para solucionar el problema. Volveremos pronto con más información.
Inestabilidad en onboarding de Chat Nube [Solo para nuevas conexiones]
minorSource not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
monitoring
Este inconveniente únicamente afecta a nuevas conexiones con Meta en Chat Nube. La solución ya fue implementada por Meta, seguimos monitoreando los servicios.
Comportamiento inusual en tiendas con plantilla de diseño Patagonia
Source not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
investigating
Detectamos un comportamiento inusual en algunas tiendas que utilizan la plantilla de diseño Patagonia. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Demoras en la acreditación de saldo de Envío Nube y en el pago del plan
minorSource not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
investigating
We are continuing to investigate this issue.
investigating
Identificamos posibles demoras en la acreditación de saldo de Envío Nube y en el pago del plan desde las 08:50. Nuestro equipo técnico ya está trabajando para solucionar el problema. Volveremos pronto con más información.
[MX] Inestabilidades en el servicio de Envío Nube Envía (México)
minorSource not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
investigating
Identificamos inestabilidades en el servicio de Envío Nube Envía (solo México) desde las 14:10. Nuestro equipo técnico ya está trabajando para solucionar el problema. Volveremos pronto con más información.
April 2026
Pago Nube AR - Demoras en actualización en los saldos futuros luego de una venta
minorSource not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
monitoring
Continuamos monitoreando posibles demoras en la actualización en los saldos futuros luego de una venta
monitoring
Los retiros ya se encuentran habilitados. Es posible ver aún una actualización en los saldos futuros inmediatamente luego de una venta.
identified
Continuamos identificando la causa. Estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad.
investigating
Debido a un problema con un proveedor, el cálculo de futuros ingresos en el admin contiene errores y no es el correcto. Además de eso, estamos mostrando incorrectamente el saldo actual. Estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad. En el mientras, hemos bloqueado los retiros de dinero.
Pago Nube - Errores en el panel de Pago Nube en el admin
Source not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
monitoring
Estamos trabajando en revertir la versión que causó el problema que impide la visualización del panel de Pago Nube en el admin.
Pago Nube AR - Errores en futuros ingresos, retiro de dinero y reembolsos
criticalSource not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
identified
Ya resolvimos el problema de futuros ingresos. En breve volveremos a activar los retiros.
identified
Seguimos trabajando en el problema con nuestro partner. Comprobamos afectación en reembolsos también.
identified
Estamos trabajando con nuestro proveedor en una solución. En el mientras, hemos bloqueado los retiros de dinero. Volvemos a la brevedad con novedades.
investigating
We are continuing to investigate this issue.
investigating
Debido a un problema con un proveedor, el cálculo de futuros ingresos en el admin contiene errores y no es el correcto. Además de eso, estamos mostrando incorrectamente el saldo actual. Estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad.
Inestabilidad en la generación de etiquetas y cotización con Envío Nube Epick
minorSource not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
identified
We are continuing to work on a fix for this issue.
identified
El equipo ya identificó la causa de la inestabilidad. Estamos trabajando en la corrección.
Caída del checkout
criticalSource not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
monitoring
Checkout en proceso de normalización.
identified
Detectamos que el checkout presenta fallas en múltiples tiendas y geografías (MX, AR, BR). Los carritos no cargan y al iniciar compra se queda en proceso sin finalizar. El equipo de checkout ya está trabajando para resolverlo.
