Current answer
Tiendanube experienced a minor incident: Intermitencias identificadas - Saldos y retiros. ServiceAlert observed recovery on Sep 5, 2026.
Looking for an update now? Check the current status, or follow Tiendanube for future changes.
Incident Lifecycle
Affected Components
Saldos y Retiros
Incident Timeline
Monitoring
Los nuevos retiros se encuentran normalizados y estamos trabajando en efectivizar aquellos que quedaron pendientes.
Sep 5, 2026 at 3:19 PM UTC
Identified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 5, 2026 at 3:19 PM UTC
Identified
Algunos retiros de dinero por Pago Nube están quedando pendientes intermitentemente con nuestro proveedor de pagos. Estamos trabajando para resolverlo a la brevedad.
Sep 5, 2026 at 2:28 PM UTC
Identified
Confirmamos que hay un comportamiento no usual que está afectando nuestros servicios. Nuestro equipo ya está actuando para identificar el problema. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 5, 2026 at 2:24 PM UTC
Investigating
Detectamos un comportamiento inusual que puede afectar nuestros servicios. Nuestro equipo ya está investigando. Compartiremos más información en los próximos minutos.
Sep 5, 2026 at 2:22 PM UTC
Was your business affected by this Tiendanube outage?
Follow Tiendanube and route available status alerts to email or a team channel.