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Bradesco - Transações da conta corrente não retornando

Minor Impact Resolved Duration: 6d 22h 57m July 8, 2026
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Pluggy experienced a minor incident: Bradesco - Transações da conta corrente não retornando. Resolved on Jun 19, 2026.

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Incident Lifecycle

Identified Identified Monitoring
Affected Components
Bradesco / Open Finance / Personal / Data

Incident Timeline

Resolved
Atualização de Status
Recebemos retorno da instituição informando que a implementação necessária foi concluída e que os dados já se encontram normalizados.

Neste momento, o comportamento reportado não deve mais ocorrer, e as informações já estão disponíveis para consulta conforme esperado.

Seguimos monitorando o cenário para garantir a normalização completa e acompanharemos de perto os próximos ciclos de sincronização para confirmar a estabilidade da solução implementada.
Jun 19, 2026 at 4:05 PM UTC
Monitoring
Atualização de Status

Recebemos retorno da instituição informando que a implementação necessária foi concluída e que os dados já se encontram normalizados.

Neste momento, o comportamento reportado não deve mais ocorrer, e as informações já estão disponíveis para consulta conforme esperado.

Seguimos monitorando o cenário para garantir a normalização completa e acompanharemos de perto os próximos ciclos de sincronização para confirmar a estabilidade da solução implementada.
Jun 17, 2026 at 2:14 PM UTC
Identified
Atualização de status

Recebemos retorno da instituição informando que a equipe responsável já está atuando na análise e correção do problema reportado.

Segundo a instituição, a previsão atual para implementação da correção em produção é **17/06/2026**.

Seguimos acompanhando o caso de perto e retornaremos assim que houver novas atualizações ou caso a instituição antecipe a implantação da correção.

Ficamos à disposição.
Jun 12, 2026 at 5:10 PM UTC
Identified
Identificamos que, a partir do dia 08/06/2026, diversas conexões passaram a apresentar falha durante a consulta de transações de conta corrente, retornando o seguinte erro:

"422 Open Finance Error: UNPROCESSABLE_ENTITY - Dados inconsistentes: transação do tipo OUTROS sem informação adicional"

O erro ocorre no momento da consulta das transações e impede o retorno das movimentações financeiras dos clientes.

O comportamento foi observado em múltiplas conexões, indicando um possível problema sistêmico relacionado ao processamento ou validação das transações retornadas pela instituição.

Solicitamos a análise da causa raiz do erro e a correção do comportamento para restabelecer o retorno normal das transações via Open Finance.
Jun 12, 2026 at 5:07 PM UTC
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