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Interrupção parcial identificada - Geração de etiquetas

Major Impact Resolved Duration: 32m October 28, 2026
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Current answer

Nuvemshop experienced a major incident: Interrupção parcial identificada - Geração de etiquetas. ServiceAlert observed recovery on Oct 28, 2026.

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Incident Lifecycle

Investigating Identified Identified
Affected Components
Geração de Etiquetas

Incident Timeline

Identified
Informamos que nosso parceiro Loggi está enfrentando uma instabilidade na geração de etiquetas de envio.
Já estamos em contato com eles e trabalhando para normalizar a situação o quanto antes.

Observações:
- A cotação de frete não é afetada.
- A geração de etiquetas com outras transportadoras segue funcionando normalmente.
Oct 28, 2026 at 1:51 PM UTC
Identified
Confirmamos que há um comportamento não usual que está afetando nossos serviços. Nossa equipe já está atuando para identificar o problema. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
Oct 28, 2026 at 1:48 PM UTC
Investigating
Detectamos um comportamento não usual que pode afetar nossos serviços. Nossa equipe já está investigando. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
Oct 28, 2026 at 1:47 PM UTC
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