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Pluggy Outage History

Daily provider-status observations and published incident history for Pluggy.

Component incident

Pluggy has an active component incident; no global outage is indicated. Verified . Official provider source.

Looking for an update now? Check the current status, or follow Pluggy for future changes.

Building verified history 23 of 24 verified daily observations collected. A percentage will appear after the minimum coverage threshold is met.

90-Day Trend

Jul 3Oct 1

Dashed calendar markers below identify legacy observations whose source-at-observation was not recorded.

Recorded Daily Status (Last 76 Days)

Jul 3 Today
Legacy observation Operational Degraded Partial Outage Major Outage Maintenance No Data

Incident History

August 2026
Santander Empresas — Conector indisponível
major Provider-reported duration 14h 49m

View incident details and source

Started:

Santander Empresas / Pluggy connector / Business / Data
resolved
Conector restabelecido e operando normalmente.
monitoring
O conector voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando antes de encerrar o incidente.
update
O conector está com instabilidade no momento. Nossa equipe já identificou a ocorrência e está trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível. Compartilharemos novas informações assim que houver atualizações.
identified
O conector está fora de operação e não executa até ser reativado. A equipe de engenharia está atuando.
investigating
O conector está indisponível no momento. Nossa equipe já identificou a ocorrência e está trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível. Compartilharemos novas informações assim que houver atualizações.
Bradesco Empresas — Desempenho degradado
minor Provider-reported duration 16h 14m

View incident details and source

Started:

Bradesco Empresas / Pluggy connector / Business / Data
resolved
Conector restabelecido e operando normalmente.
monitoring
O conector voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando antes de encerrar o incidente.
investigating
O conector está com instabilidade no momento. Nossa equipe já identificou a ocorrência e está trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível. Compartilharemos novas informações assim que houver atualizações.
Bradesco Empresas — Desempenho degradado
minor Provider-reported duration 16h 14m

View incident details and source

Started:

Bradesco Empresas / Pluggy connector / Business / Data
resolved
Conector restabelecido e operando normalmente.
monitoring
O conector voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando antes de encerrar o incidente.
investigating
O conector está com instabilidade no momento. Nossa equipe já identificou a ocorrência e está trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível. Compartilharemos novas informações assim que houver atualizações.
Santander Empresas — Conector indisponível
major Provider-reported duration 22h 14m

View incident details and source

Started:

Santander Empresas / Pluggy connector / Business / Data
resolved
Conector restabelecido e operando normalmente.
monitoring
O conector voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando antes de encerrar o incidente.
investigating
O conector está indisponível no momento. Nossa equipe já identificou a ocorrência e está trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível. Compartilharemos novas informações assim que houver atualizações.
monitoring
O conector voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando antes de encerrar o incidente.
update
O conector está com instabilidade no momento. Nossa equipe já identificou a ocorrência e está trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível. Compartilharemos novas informações assim que houver atualizações.
identified
O conector está fora de operação e não executa até ser reativado. A equipe de engenharia está atuando.
update
O conector segue apresentando falhas na maior parte das execuções. Nossa equipe continua acompanhando.
investigating
O conector está com instabilidade no momento. Nossa equipe já identificou a ocorrência e está trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível. Compartilharemos novas informações assim que houver atualizações.
Instabilidade no conector Santander Empresas
partial Provider-reported duration 511h 32m

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Started:

Santander Empresas / Pluggy connector / Business / Data
resolved
Solucionamos a instabilidade no conector Santander Empresas (221), o qual já se encontra novamente operacional.
identified
O conector está fora de operação e não executa até ser reativado. A equipe de engenharia está atuando.
investigating
Detecção automática: o conector Santander Empresas (221) apresentou 100% de erro nas três últimas leituras horárias. A equipe de engenharia está diagnosticando o problema.
Bradesco Empresas — Desempenho degradado
minor Provider-reported duration 12h 13m

View incident details and source

Started:

Bradesco Empresas / Pluggy connector / Business / Data
resolved
Conector restabelecido e operando normalmente.
monitoring
O conector voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando antes de encerrar o incidente.
investigating
O conector está com instabilidade no momento. Nossa equipe já identificou a ocorrência e está trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível. Compartilharemos novas informações assim que houver atualizações.
Santander Empresas — Conector indisponível
major Provider-reported duration 65h 47m

View incident details and source

Started:

Santander Empresas / Pluggy connector / Business / Data
resolved
Conector restabelecido e operando normalmente.
monitoring
O conector voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando antes de encerrar o incidente.
update
O conector está com instabilidade no momento. Nossa equipe já identificou a ocorrência e está trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível. Compartilharemos novas informações assim que houver atualizações.
identified
O conector está fora de operação e não executa até ser reativado. A equipe de engenharia está atuando.
update
O conector está indisponível no momento. Nossa equipe já identificou a ocorrência e está trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível. Compartilharemos novas informações assim que houver atualizações.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
investigating
O conector está com instabilidade no momento. Nossa equipe já identificou a ocorrência e está trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível. Compartilharemos novas informações assim que houver atualizações.
Santander Empresas — Conector indisponível
major Provider-reported duration 40m

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Started:

Santander Empresas / Pluggy connector / Business / Data
resolved
Conector restabelecido e operando normalmente.
identified
O conector está fora de operação e não executa até ser reativado. A equipe de engenharia está atuando.
investigating
O conector está indisponível no momento. Nossa equipe já identificou a ocorrência e está trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível. Compartilharemos novas informações assim que houver atualizações.
Sicredi - Histórico anterior à conexão não disponível
minor

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Started:

Sicredi Empresas / Open Finance / Business / Data Sicredi / Open Finance / Personal / Data
update
Atualização de status A instituição encerrou o ticket principal e informou que, enquanto a correção definitiva não estiver em produção, os casos de transações faltantes serão tratados de forma pontual e individualizada. A Sicredi informou que o time técnico de canais já está trabalhando em uma correção definitiva para o cenário. Até que essa correção seja disponibilizada, a instituição solicitou que sejam abertos tickets para cada ocorrência identificada, com pelo menos uma evidência, para que possamos encaminhar cada caso para análise e correção. Seguimos acompanhando os chamados e escalando cada ocorrência junto à instituição conforme forem reportadas.
update
Atualização de status A instituição está tratando os casos de forma pontual e individualizada. Por esse motivo, é necessário que sejam abertos tickets para cada ocorrência, permitindo que os casos sejam encaminhados à instituição para análise e correção. Seguimos acompanhando os chamados e escalando cada caso junto à instituição conforme forem reportados.
investigating
Identificamos um incidente que afeta o retorno do histórico retroativo de transações de conta corrente em conexões do Sicredi via Open Finance. Ao estabelecer a conexão, o histórico anterior à data de conexão não é disponibilizado pela instituição: a consulta inicial de transações retorna vazia e, somente após a primeira atualização (auto-sync), as transações passam a ser retornadas — porém apenas a partir do dia da conexão em diante, sem o histórico retroativo. Em alguns casos, o histórico é retornado até agosto de 2025, mas ainda assim de forma incompleta, com ausência de transações em todos os meses. Como consequência, o titular fica sem acesso ao histórico de transações que deveria ser compartilhado na carga inicial (até 12 meses), dispondo apenas das transações geradas a partir da data da conexão. O comportamento é recorrente e já foi observado anteriormente com a mesma instituição. A coleta ocorre normalmente do lado da Pluggy — o histórico não é disponibilizado pela própria instituição. O caso foi consolidado em chamado junto ao Sicredi para análise da causa e correção definitiva, e seguimos acompanhando a tratativa. Este incidente será atualizado conforme houver novo posicionamento da instituição.
Sicredi Empresas — Conector indisponível
major Provider-reported duration 21m

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Started:

Sicredi Empresas / Data
resolved
Conector restabelecido e operando normalmente.
investigating
O conector está indisponível no momento. Nossa equipe já identificou a ocorrência e está trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível. Compartilharemos novas informações assim que houver atualizações.

Legacy Incident Archive

70 archived records restored. These records predate source-at-observation attestation. They are shown as historical ServiceAlert records only and do not establish a provider-reported incident, resolution, duration, or current active state.

April 2026
[CONECTOR OPEN FINANCE] Banrisul - Indisponibilidade Programada
major Source not attested
Last archived state: identified
View archived record details
identified
Notificação de Indisponibilidade Programada Comunicamos que as aplicações da instituição Banrisul (Banco do Estado do Rio Grande do Sul) poderão apresentar indisponibilidade, conforme detalhamento a seguir: Início: 05:45h - 19/04/2026 Fim: 07:00h - 19/04/2026 API(s) Impactada(s): Fase 2 - Dados Cliente - Consentimento URL do Endpoint: https://mtls-openbanking.banrisul.com.br/open-banking/consents/v3/consents
[CONECTOR OPEN FINANCE] Banco CSF S/A - Indisponibilidade Programada
major Source not attested
Last archived state: identified
View archived record details
identified
We are continuing to work on a fix for this issue.
identified
Notificação de Indisponibilidade Programada Data: 15-04-2026 Hora: 20:59:00 Comunicamos que as aplicações da instituição BANCO CSF S/A poderão apresentar indisponibilidade, conforme detalhamento a seguir: Início: 18:00h - 16/04/2026 Fim: 23:00h - 16/04/2026 API(s) Impactada(s): Fase 2 - Dados Cliente - Consentimento Fase 2 - Dados Cliente - Recursos Fase 2 - Dados Cliente - Cartão de Crédito Fase 2 - Dados Cliente - Dados Cadastrais Fase 2 - Dados Cliente - Operação de Crédito ...
[CONECTOR OPEN FINANCE] Nubank (PF) Instabilidade nas atualizações de conexões
critical Source not attested
Last archived state: investigating
View archived record details
investigating
Identificamos um atraso nas atualizações das conexões do Nubank. Nosso time já está investigando o ocorrido e, assim que tivermos uma posição, comunicaremos por aqui.
[CONECTOR OPEN FINANCE] Caixa Economica - Indisponibilidade Não Programada
critical Source not attested
Last archived state: identified
View archived record details
identified
Notificação de Indisponibilidade Não Programada Data: 09-04-2026 Hora: 18:00:00 Comunicamos que as aplicações da instituição CAIXA ECONOMICA FEDERAL poderão apresentar indisponibilidade, conforme detalhamento a seguir: Início: 16:30h - 09/04/2026 API(s) Impactada(s): Fase 2 - Dados Cliente - Recursos URL do Endpoint: https://api.openbanking.caixa.gov.br/open-banking/resources/v3/resources
[CONECTOR OPEN FINANCE] SAFRA - Indisponibilidade Programada
major Source not attested
Last archived state: identified
View archived record details
identified
Notificação de Indisponibilidade Não Programada Data: 09-04-2026 Hora: 11:40:00 Comunicamos que as aplicações da instituição BCO SAFRA S.A. poderão apresentar indisponibilidade, conforme detalhamento a seguir: Início: 10:00h - 08/04/2026 Fim: 15:00h - 09/04/2026 API(s) Impactada(s): Fase 2 - Dados Cliente - Consentimento
[CONECTOR OPEN FINANCE] Itau Unibanco - Indisponibilidade Programada
major Source not attested
Last archived state: identified
View archived record details
identified
Notificação de Indisponibilidade Programada Data: 09-04-2026 Hora: 00:00:00 Comunicamos que as aplicações da instituição ITAÚ UNIBANCO S.A. poderão apresentar indisponibilidade, conforme detalhamento a seguir: Início: 00:00h - 09/04/2026 Fim: 02:00h - 10/04/2026 API(s) Impactada(s): Fase 2 - Dados Cliente - Consentimento
Instabilidade no envio de webhooks item/created
minor Source not attested
Last archived state: monitoring
View archived record details
monitoring
Identificamos que a instabilidade no envio de webhooks do evento item/created foi causada por uma configuração recente aplicada na base de webhooks, relacionada a um upgrade de segurança. Já realizamos o rollback dessa configuração e o sistema está em processo de normalização. Os eventos que não foram enviados durante o período de instabilidade devem ser reprocessados e entregues ao longo da próxima hora. Seguimos monitorando de perto para garantir a completa estabilização do...
investigating
Identificamos uma instabilidade geral no envio de webhooks do evento item/created. Alguns eventos podem não estar sendo disparados ou estão apresentando atraso na entrega.
[CONECTOR OPEN FINANCE] Nubank (PF) Instabilidade nas atualizações de conexões
Source not attested
Last archived state: investigating
View archived record details
investigating
Identificamos um atraso nas atualizações das conexões do Nubank. Nosso time já está investigando o ocorrido e, assim que tivermos uma posição, comunicaremos por aqui.
[CONECTOR OPEN FINANCE] Nubank (PF) Instabilidade nas atualizações de conexões
minor Source not attested
Last archived state: investigating
View archived record details
investigating
Identificamos um atraso nas atualizações das conexões do Nubank. Nosso time já está investigando o ocorrido e, assim que tivermos uma posição, comunicaremos por aqui.
[CONECTOR PLUGGY] Bradesco Empresas - Conector Indisponível
minor Source not attested
Last archived state: monitoring
View archived record details
monitoring
Implementamos uma correção para o conector Bradesco PJ, o qual já se encontra novamente operacional. Seguimos monitorando suas conexões.
investigating
O conector Bradesco Empresas (209) teve seu status alterado automaticamente de ONLINE para UNSTABLE, após permanecer OFFLINE por aproximadamente 3 horas. Durante esse período, a taxa de erros registrada foi de 100% nas últimas verificações (1.0000, 1.0000, 1.0000). Seguimos monitorando o comportamento e traremos novas atualizações em caso de mudanças no status.
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