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Pluggy Outage History

Daily provider-status observations and published incident history for Pluggy.

Component incident

Pluggy has an active component incident; no global outage is indicated. Verified . Official provider source.

Looking for an update now? Check the current status, or follow Pluggy for future changes.

Building verified history 23 of 24 verified daily observations collected. A percentage will appear after the minimum coverage threshold is met.

90-Day Trend

Jul 3Oct 1

Dashed calendar markers below identify legacy observations whose source-at-observation was not recorded.

Recorded Daily Status (Last 76 Days)

Jul 3 Today
Legacy observation Operational Degraded Partial Outage Major Outage Maintenance No Data

Incident History

September 2026
Indisponibilidade Não Programada — Banco Bradesco SA
partial Provider-reported duration 5h 24m

View incident details and source

Started:

Bradesco / Open Finance / Personal / Data
resolved
Janela da indisponibilidade encerrada. O serviço voltou a operar normalmente.
investigating
Indisponibilidade não programada informada pelo Open Finance para Banco Bradesco SA. Início: 22:30h - 28/09/2026 · Fim: 19:30h - 29/09/2026 APIs impactadas (30): Fase 1 - Dados Abertos - Contas, Fase 2 - Dados Cliente - Contas, Fase 2 - Dados Cliente - Recursos, Fase 2 - Dados Cliente - Dados Cadastrais, Portabilidade de Crédito, Relatórios e Métricas - Admin, Relatórios e Métricas - Comum, Webhook, Fase 1 - Dados Abertos - Canais de Atendimento, Fase 2 - Dados Cliente - Consentimento, Fase 1 - Dados Abertos - Direitos Creditórios Descontados, Fase 2 - Dados Cliente - Operação de Crédito - Adiantamento a Depositantes, Fase 1 - Dados Abertos - Cartão de Crédito, Fase 1 - Dados Abertos - Empréstimos, Fase 1 - Dados Abertos - Financiamentos, Fase 2 - Dados Cliente - Cartão de Crédito, Fase 2 - Dados Cliente - Operação de Crédito - Direitos Creditórios Descontados, Fase 2 - Dados Cliente - Operação de Crédito - Empréstimos, Fase 2 - Dados Cliente - Operação de Crédito - Financiamentos, Fase 1 - Dados Abertos - Produtos e Serviços, Fase 1 - Dados Abertos - Adiantamento a Depositantes, Fase 3 - Serviços - Iniciação de Pagamentos, Fase 3 - Serviços - Iniciação de Pagamentos Automáticos, Fase 3 - Serviços - Pagamentos sem Redirecionamento, Fase 4A - Dados Abertos - Câmbio, Fase 4A - Dados Abertos - Credenciamento, Fase 4A - Dados Abertos - Investimentos, Fase 4A - Dados Abertos - Previdência, Fase 4A - Dados Abertos - Seguros, Fase 4A - Dados Abertos - Títulos de Capitalização Impacto sobre as APIs: Impacto parcial [OF-1207]
Indisponibilidade Não Programada — BANCO CSF S/A
partial

View incident details and source

Started:

BANCO CSF S/A / Data
investigating
Indisponibilidade não programada informada pelo Open Finance para BANCO CSF S/A. Início: 07:20h - 28/09/2026 · Fim: não informado APIs impactadas (10): Fase 2 - Dados Cliente - Cartão de Crédito, Fase 2 - Dados Cliente - Consentimento, Fase 2 - Dados Cliente - Contas, Fase 2 - Dados Cliente - Dados Cadastrais, Fase 2 - Dados Cliente - Operação de Crédito - Adiantamento a Depositantes, Fase 2 - Dados Cliente - Operação de Crédito - Empréstimos, Fase 2 - Dados Cliente - Operação de Crédito - Direitos Creditórios Descontados, Fase 2 - Dados Cliente - Operação de Crédito - Financiamentos, Fase 3 - Serviços - Iniciação de Pagamentos, Fase 2 - Dados Cliente - Recursos Impacto sobre as APIs: Impacto total [OF-1204]
Cartão Sam's Club — Desempenho degradado
minor Provider-reported duration 14h 14m

View incident details and source

Started:

Cartão Sam's Club / Open Finance / Personal / Data
resolved
Conector restabelecido e operando normalmente.
monitoring
O conector voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando antes de encerrar o incidente.
investigating
O conector está com instabilidade no momento. Nossa equipe já identificou a ocorrência e está trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível. Compartilharemos novas informações assim que houver atualizações.
Cartão Atacadão — Desempenho degradado
minor Provider-reported duration 15h 14m

View incident details and source

Started:

Cartão Atacadão / Open Finance / Personal / Data
resolved
Conector restabelecido e operando normalmente.
monitoring
O conector voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando antes de encerrar o incidente.
investigating
O conector está com instabilidade no momento. Nossa equipe já identificou a ocorrência e está trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível. Compartilharemos novas informações assim que houver atualizações.
Sicoob | OF | Conta Corrente não sendo retornada no Consentimento
minor

View incident details and source

Started:

Sicoob Empresas / Open Finance / Business / Data Sicoob / Open Finance / Personal / Data
investigating
Identificamos a recorrência de um comportamento já observado no Sicoob. Os novos consentimentos são concluídos com sucesso, mas as contas estão sendo retornadas pela instituição com atraso. Como as contas não estão disponíveis no momento da primeira sincronização, as transações não são retornadas na conexão inicial e passam a aparecer apenas nas atualizações seguintes. Já abrimos um chamado junto à instituição e aguardamos um posicionamento. Seguiremos atualizando este incidente conforme houver novidades.
EQI — Desempenho degradado
minor Provider-reported duration 11h 14m

View incident details and source

Started:

EQI / Open Finance / Investment / Data
resolved
Conector restabelecido e operando normalmente.
monitoring
O conector voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando antes de encerrar o incidente.
investigating
O conector está com instabilidade no momento. Nossa equipe já identificou a ocorrência e está trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível. Compartilharemos novas informações assim que houver atualizações.
Santander Empresas — Desempenho degradado
minor Provider-reported duration 12h 14m

View incident details and source

Started:

Santander Empresas / Pluggy connector / Business / Data
resolved
Conector restabelecido e operando normalmente.
monitoring
O conector voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando antes de encerrar o incidente.
investigating
O conector está com instabilidade no momento. Nossa equipe já identificou a ocorrência e está trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível. Compartilharemos novas informações assim que houver atualizações.
Indisponibilidade Não Programada — PicPay
partial Provider-reported duration 33h 24m

View incident details and source

Started:

PicPay / Open Finance / Personal / Data
resolved
Janela da indisponibilidade encerrada. O serviço voltou a operar normalmente.
investigating
Indisponibilidade não programada informada pelo Open Finance para PicPay. Início: 17:00h - 24/09/2026 · Fim: 23:59h - 25/09/2026 APIs impactadas (2): Fase 2 - Dados Cliente - Cartão de Crédito, Fase 2 - Dados Cliente - Consentimento Impacto sobre as APIs: Impacto parcial [OF-1200]
Indisponibilidade Não Programada — BCO SOFISA S.A
partial Provider-reported duration 55h 24m

View incident details and source

Started:

Banco Sofisa / Open Finance / Personal / Data
resolved
Janela da indisponibilidade encerrada. O serviço voltou a operar normalmente.
update
O conector segue apresentando falhas na maior parte das execuções. Nossa equipe continua acompanhando.
update
O conector segue apresentando falhas na maior parte das execuções. Nossa equipe continua acompanhando.
update
O conector segue apresentando falhas na maior parte das execuções. Nossa equipe continua acompanhando.
investigating
Indisponibilidade não programada informada pelo Open Finance para BCO SOFISA S.A. Início: 14:00h - 23/09/2026 · Fim: 22:00h - 25/09/2026 APIs impactadas (7): Fase 3 - Serviços - Iniciação de Pagamentos, Fase 3 - Serviços - Pagamentos sem Redirecionamento, Fase 2 - Dados Cliente - Consentimento, Fase 2 - Dados Cliente - Contas, Fase 2 - Dados Cliente - Dados Cadastrais, Fase 2 - Dados Cliente - Cartão de Crédito, Fase 2 - Dados Cliente - Recursos Impacto sobre as APIs: Impacto total [OF-1198]
Bradesco — Inconsistência no retorno de transações
minor Provider-reported duration 27h 51m

View incident details and source

Started:

Bradesco / Open Finance / Personal / Data Bradesco Empresas / Open Finance / Business / Data
resolved
O incidente que afetava o retorno de transações nas conexões do Bradesco via Open Finance foi resolvido. Identificamos que transações dos dias 18/09 e 19/09, que tinham sido retornadas normalmente na consulta de 21/09, não apareceram mais em uma nova consulta feita em 23/09. Por isso, abrimos um chamado junto à instituição ( #239869). O Bradesco informou que fez uma correção em 23/09 para a data reportada. Segundo a instituição, as demais datas citadas não apresentavam inconsistência, e o comportamento observado foi causado por uma indisponibilidade no final de semana. Depois da correção, fizemos novas consultas e confirmamos que as transações voltaram a ser retornadas normalmente. Caso ainda identifique alguma divergência, entre em contato com o nosso time de suporte.
investigating
Identificamos uma nova ocorrência de transações ausentes nas conexões do Bradesco via Open Finance. As transações dos dias 18/09 e 19/09 foram retornadas normalmente na consulta de 21/09. No entanto, em uma nova consulta realizada em 23/09, essas mesmas transações não foram mais retornadas pela instituição. Como esse comportamento tem se repetido e já existem outros chamados relacionados ao mesmo problema, abrimos um novo ticket diretamente com o Bradesco para confirmar se se trata de um novo incidente e solicitar uma previsão para a correção definitiva. Prazo SLA de primeira resposta 26/09/2026 Seguimos acompanhando o caso e atualizaremos você assim que tivermos um retorno.

Legacy Incident Archive

70 archived records restored. These records predate source-at-observation attestation. They are shown as historical ServiceAlert records only and do not establish a provider-reported incident, resolution, duration, or current active state.

April 2026
[CONECTOR OPEN FINANCE] Banrisul - Indisponibilidade Programada
major Source not attested
Last archived state: identified
View archived record details
identified
Notificação de Indisponibilidade Programada Comunicamos que as aplicações da instituição Banrisul (Banco do Estado do Rio Grande do Sul) poderão apresentar indisponibilidade, conforme detalhamento a seguir: Início: 05:45h - 19/04/2026 Fim: 07:00h - 19/04/2026 API(s) Impactada(s): Fase 2 - Dados Cliente - Consentimento URL do Endpoint: https://mtls-openbanking.banrisul.com.br/open-banking/consents/v3/consents
[CONECTOR OPEN FINANCE] Banco CSF S/A - Indisponibilidade Programada
major Source not attested
Last archived state: identified
View archived record details
identified
We are continuing to work on a fix for this issue.
identified
Notificação de Indisponibilidade Programada Data: 15-04-2026 Hora: 20:59:00 Comunicamos que as aplicações da instituição BANCO CSF S/A poderão apresentar indisponibilidade, conforme detalhamento a seguir: Início: 18:00h - 16/04/2026 Fim: 23:00h - 16/04/2026 API(s) Impactada(s): Fase 2 - Dados Cliente - Consentimento Fase 2 - Dados Cliente - Recursos Fase 2 - Dados Cliente - Cartão de Crédito Fase 2 - Dados Cliente - Dados Cadastrais Fase 2 - Dados Cliente - Operação de Crédito ...
[CONECTOR OPEN FINANCE] Nubank (PF) Instabilidade nas atualizações de conexões
critical Source not attested
Last archived state: investigating
View archived record details
investigating
Identificamos um atraso nas atualizações das conexões do Nubank. Nosso time já está investigando o ocorrido e, assim que tivermos uma posição, comunicaremos por aqui.
[CONECTOR OPEN FINANCE] Caixa Economica - Indisponibilidade Não Programada
critical Source not attested
Last archived state: identified
View archived record details
identified
Notificação de Indisponibilidade Não Programada Data: 09-04-2026 Hora: 18:00:00 Comunicamos que as aplicações da instituição CAIXA ECONOMICA FEDERAL poderão apresentar indisponibilidade, conforme detalhamento a seguir: Início: 16:30h - 09/04/2026 API(s) Impactada(s): Fase 2 - Dados Cliente - Recursos URL do Endpoint: https://api.openbanking.caixa.gov.br/open-banking/resources/v3/resources
[CONECTOR OPEN FINANCE] SAFRA - Indisponibilidade Programada
major Source not attested
Last archived state: identified
View archived record details
identified
Notificação de Indisponibilidade Não Programada Data: 09-04-2026 Hora: 11:40:00 Comunicamos que as aplicações da instituição BCO SAFRA S.A. poderão apresentar indisponibilidade, conforme detalhamento a seguir: Início: 10:00h - 08/04/2026 Fim: 15:00h - 09/04/2026 API(s) Impactada(s): Fase 2 - Dados Cliente - Consentimento
[CONECTOR OPEN FINANCE] Itau Unibanco - Indisponibilidade Programada
major Source not attested
Last archived state: identified
View archived record details
identified
Notificação de Indisponibilidade Programada Data: 09-04-2026 Hora: 00:00:00 Comunicamos que as aplicações da instituição ITAÚ UNIBANCO S.A. poderão apresentar indisponibilidade, conforme detalhamento a seguir: Início: 00:00h - 09/04/2026 Fim: 02:00h - 10/04/2026 API(s) Impactada(s): Fase 2 - Dados Cliente - Consentimento
Instabilidade no envio de webhooks item/created
minor Source not attested
Last archived state: monitoring
View archived record details
monitoring
Identificamos que a instabilidade no envio de webhooks do evento item/created foi causada por uma configuração recente aplicada na base de webhooks, relacionada a um upgrade de segurança. Já realizamos o rollback dessa configuração e o sistema está em processo de normalização. Os eventos que não foram enviados durante o período de instabilidade devem ser reprocessados e entregues ao longo da próxima hora. Seguimos monitorando de perto para garantir a completa estabilização do...
investigating
Identificamos uma instabilidade geral no envio de webhooks do evento item/created. Alguns eventos podem não estar sendo disparados ou estão apresentando atraso na entrega.
[CONECTOR OPEN FINANCE] Nubank (PF) Instabilidade nas atualizações de conexões
Source not attested
Last archived state: investigating
View archived record details
investigating
Identificamos um atraso nas atualizações das conexões do Nubank. Nosso time já está investigando o ocorrido e, assim que tivermos uma posição, comunicaremos por aqui.
[CONECTOR OPEN FINANCE] Nubank (PF) Instabilidade nas atualizações de conexões
minor Source not attested
Last archived state: investigating
View archived record details
investigating
Identificamos um atraso nas atualizações das conexões do Nubank. Nosso time já está investigando o ocorrido e, assim que tivermos uma posição, comunicaremos por aqui.
[CONECTOR PLUGGY] Bradesco Empresas - Conector Indisponível
minor Source not attested
Last archived state: monitoring
View archived record details
monitoring
Implementamos uma correção para o conector Bradesco PJ, o qual já se encontra novamente operacional. Seguimos monitorando suas conexões.
investigating
O conector Bradesco Empresas (209) teve seu status alterado automaticamente de ONLINE para UNSTABLE, após permanecer OFFLINE por aproximadamente 3 horas. Durante esse período, a taxa de erros registrada foi de 100% nas últimas verificações (1.0000, 1.0000, 1.0000). Seguimos monitorando o comportamento e traremos novas atualizações em caso de mudanças no status.
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