Huggy Outage History
Uptime record, past incidents, and downtime history for Huggy.
Checking current status...
90-Day Trend
Monthly Uptime
| Month | Uptime | Days Tracked | Days with Issues |
|---|---|---|---|
| May 2026 | 83.3% | 12 | 2 |
| April 2026 | 100% | 30 | 0 |
| March 2026 | 75% | 4 | 1 |
Uptime is calculated from daily worst-status snapshots. A day with any non-operational status counts as a day with issues.
Daily Status (Last 46 Days)
Mar 28
Today
Operational
Degraded
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
No Data
Incident History
May 2026
Lentidão no painel de inbox
Started: May 12, 11:36 AM
monitoring
A lentidão observada no painel Huggy foi mitigada e o desempenho encontra-se em processo de normalização. No momento, seguimos em fase de monitoramento para garantir a estabilidade do serviço.
Em breve, traremos novas atualizações
May 12, 11:41 AM
investigating
No momento, estamos analisando uma lentidão envolvendo o inbox. O caso está sendo tratado com prioridade máxima e, assim que possível, traremos novas atualizações.
May 12, 11:36 AM
Status de agentes, Distribuição automática e troca de empresas
Started: May 9, 1:00 AM
monitoring
Foi aplicada uma correção novamente e o serviço encontra-se normalizado.
No momento, seguimos acompanhando para garantir a estabilidade completa do serviço.
May 9, 3:57 PM
identified
O problema voltou a ocorrer.
May 9, 3:56 PM
monitoring
O comportamento identificado foi mitigado e o serviço encontra-se normalizado. Em breve traremos mais informações sobre o caso.
No momento, seguimos acompanhando para garantir a estabilidade completa do serviço.
May 9, 1:23 PM
identified
Já identificamos as possíveis causas e estamos trabalhando numa correção com urgência.
May 9, 12:16 PM
investigating
Foi identificado um comportamento envolvendo os status dos agentes na plataforma, que não está sendo possível alterar ficando na cor cinza, como se estivesse offline, com isso a Distribuição automática e o Dashboard não estão funcionando corretamente além de variações na troca de empresas não estão sendo possíveis.
Nossa equipe já está analisando o cenário com prioridade e traremos novas atualizações assim que tivermos mais informações.
Obs: Ao clica no chat vai aparece...
May 9, 11:39 AM
March 2026
Status de agentes e troca de empresas
Started: Mar 30, 6:00 PM
monitoring
O comportamento identificado foi mitigado e o serviço encontra-se em processo de normalização. O cenário esteve relacionado a um alto volume de dados trafegados em um curto período.
No momento, seguimos acompanhando para garantir a estabilidade completa do serviço.
Mar 30, 6:31 PM
investigating
Foi identificado um comportamento envolvendo os status dos agentes na plataforma, que podem aparecer em cinza, além de variações na troca de empresas.
Nossa equipe já está analisando o cenário e traremos novas atualizações assim que tivermos mais informações.
Mar 30, 6:24 PM