New Multi-region uptime checks and custom-domain status pages

Entur AS Outage History

Daily provider-status observations and published incident history for Entur AS.

Unknown

Current status for Entur AS cannot be verified right now. Verified . Official provider source.

Looking for an update now? Check the current status, or follow Entur AS for future changes.

40% of 80 verified observed days had no reported provider issue

90-Day Trend

Aug 18Nov 15

Dashed calendar markers below identify legacy observations whose source-at-observation was not recorded.

Monthly Status Summary

Month Issue-free days Days Tracked Days with issues
October 2026 43.3% 30 17
September 2026 32.1% 28 19

This percentage summarizes normalized provider-status observations by calendar day. It is not duration-based, component-weighted, or contractual uptime. See the methodology and limitations.

Recorded Daily Status (Last 91 Days)

Aug 17 Today
Legacy observation Operational Degraded Partial Outage Major Outage Maintenance No Data

Incident History

November 2026
Problemer med e-post hos Microsoft (Outlook)
major Observed active window 23h 15m

View incident details and source

Started:

Email
identified
Microsoft har for øyeblikket problemer med e-posttjenesten Outlook. Reisende som bruker Outlook kan derfor oppleve at kvitteringer, billetter og andre meldinger fra oss på e-post ikke kommer fram eller ikke kan leses. Feilen ligger hos Microsoft, og vi følger situasjonen. Vi oppdaterer denne siden når vi vet mer. Beklager ulempene dette medfører.
Problemer med SMS-tjeneste
critical Observed active window 18h 32m

View incident details and source

Started:

SMS
identified
Feilen som påvirker SMS-utsendelse ligger hos vår leverandør av SMS-tjenester. Vi ser nå bedring, og de fleste SMS-er sendes som normalt igjen, men kunder kan fortsatt oppleve at enkelte SMS-kvitteringer ikke kommer fram. Salgstjenestene fungerer som normalt. Vi følger situasjonen tett og oppdaterer denne siden når feilen er løst. Beklager ulempene dette medfører.
investigating
Vi undersøker for øyeblikket en feil som påvirker SMS- utsendelse. Salgstjenester virker som normalt, kunder kan oppleve å ikke få SMS-kvittering.
Feil på kundesenterchat
major Observed active window 57m

View incident details and source

Started:

Kundesenter
investigating
We are continuing to investigate this issue.
investigating
Kundesenterchatten hos Entur er for øyeblikket utilgjengelig. Dette medfører at kunder som trenger hjelp fra togselskapene, må ta kontakt per telefon. Det kan derfor forventes lengre ventetid og behandlingstid enn vanlig. Feilen er meldt til leverandøren, og vi følger opp saken. Vi oppdaterer statusen når vi har mer informasjon.
Problemer med salg av enkelte reiser
major Observed active window 1h 2m

View incident details and source

Started:

Offers API
monitoring
Vi har implementert en løsning, og salg av billetter for reiser med bytte underveis fungerer nå igjen. Vi overvåker situasjonen for å bekrefte at alt fungerer som normalt, og oppdaterer denne siden når det er bekreftet. Beklager ulempene dette har medført.
investigating
Vi opplever dessverre for øyeblikket problemer med salg av enkelte reiser i både selvbetjente og betjente kanaler. Noen reiser vises med feil pris, og kjøp av disse reisene kan feile. Per nå kjenner vi ikke til hele omfanget. Vi jobber med å finne årsaken og oppdaterer denne siden fortløpende. Beklager ulempene dette medfører.
Problemer med reisekort
critical Observed active window 33m

View incident details and source

Started:

Customers and e-card
monitoring
Vi har implementert en løsning, og lesing av reisekort ved betjente billettluker, i Sørvis og på billettautomater fungerer igjen. Vi overvåker nå tjenesten for å bekrefte stabil drift, og oppdaterer denne siden når det er bekreftet. Beklager ulempene dette har medført.
investigating
Vi har for øyeblikket dessverre problemer med å lese reisekort ved betjente billettluker, i Sørvis og på billettautomater. Det betyr at reisende kan oppleve at det ikke er mulig å kjøpe eller hente billett på reisekort i disse kanalene. Per nå kjenner vi ikke til hele omfanget. Vi jobber med å finne årsaken og oppdaterer denne siden fortløpende. Beklager ulempene dette medfører.
October 2026
Problemer med kortbetaling
major Observed active window 53m

View incident details and source

Started:

Payment API
monitoring
Nets melder om bedring, og kortbetaling i app og på nett ser ut til å fungere som normalt igjen. Vi overvåker situasjonen for å bekrefte stabil drift, og oppdaterer denne siden når det er bekreftet. Beklager ulempene dette har medført.
investigating
Vi har for øyeblikket problemer med kortbetaling via Netaxept. Reisende kan oppleve at kjøp med kort ikke går gjennom. Vi er i tett kontakt med leverandøren og oppdaterer denne siden fortløpende etter hvert som vi får mer informasjon. Beklager ulempene dette medfører.
Problemer med nye Automater
minor Observed active window 4h 9m

View incident details and source

Started:

TVM (Automater)
monitoring
De nye billettautomatene på Asker, Vestby, Horten, Nationaltheatret og Oslo S er nå i ferd med å settes i drift igjen etter at leverandøren har rettet feilen. Vi overvåker automatene for å bekrefte at alt fungerer som normalt, og oppdaterer denne siden når vi har bekreftet stabil drift. Beklager ulempene dette har medført.
identified
De nye billettautomatene på Asker, Vestby, Horten, Nationaltheatret og Oslo S er fortsatt midlertidig ute av drift. Arbeidet med å løse feilen pågår, men tar dessverre lenger tid enn forventet. Alle andre billettautomater fungerer som normalt. Vi jobber videre med leverandøren og oppdaterer denne siden når vi vet mer. Beklager ulempene dette medfører.
identified
Leverandøren har nå startet utrullingen av en rettelse til betalingsterminalene i de nye billettautomatene på Asker, Vestby, Horten, Nationaltheatret og Oslo S. Det vil fortsatt ta noe tid før automatene er tilbake i drift. De gamle automatene på Oslo S og Nationaltheatret fungerer som normalt. Vi oppdaterer denne siden når vi vet mer. Beklager ulempene dette medfører.
identified
Problemene skyldes en feil i betalingsterminalene i de nye billettautomatene på Asker, Vestby, Horten, Nationaltheatret og Oslo S, etter en oppdatering hos leverandøren i natt. Disse automatene er derfor midlertidig ute av drift. Leverandøren mener de har funnet feilen og jobber nå med å bekrefte løsningen. De gamle automatene på Oslo S og Nationaltheatret fungerer som normalt, og billett kan også kjøpes i app og på nett. Vi oppdaterer denne siden når vi vet mer. Beklager ulempene dette medfører.
identified
Vi har identifisert at nye automater på Asker, Vestby, Horten, Nationaltheateret og Oslo S er påvirket av en programvareoppdatering utført av leverandør i natt. Vi er i dialog med leverandør og jobber med å løse saken. Gamle automater på Oslo S og Nationaltheateret er upåvirket.
investigating
Vi opplever for øyeblikket problemer med de nye automatene på Asker, Vestby, Horten, Nationaltheatret og Oslo S. Vi jobber med å finne årsaken til problemene og oppdaterer denne siden ved ny informasjon.
Manglende Ruter-avganger i reisesøk
minor Observed active window 30m

View incident details and source

Started:

Journey Planner API
investigating
Dagens avganger fra Ruter mangler for øyeblikket i reisesøk. Vi undersøker saken. Vi oppdaterer denne siden fortløpende etter hvert som vi får mer informasjon.
September 2026
Togavganger mangler i reisesøk
major Observed active window 1h 34m

View incident details and source

Started:

Journey Planner API
monitoring
Kapasiteten er nå økt, og de rettede rutedataene er i ferd med å komme ut i reisesøket. Vi forventer at de manglende togavgangene er tilbake, og at reisesøket er i normal drift, i løpet av kort tid. Vi overvåker nå tjenesten for å bekrefte at situasjonen er stabil, og oppdaterer denne siden når vi har bekreftet normal drift. Beklager ulempene dette har medført.
identified
Flere togavganger mangler fortsatt i reisesøket. De rettede rutedataene er klare, men vi har kapasitetsutfordringer som gjør at det tar lenger tid enn forventet å få dem ut. Reisende kan også oppleve at reisesøket svarer tregere enn normalt. I tillegg mangler enkelte stasjoner ved kjøp av periodebillett for tog. Vi jobber med å øke kapasiteten så raskt som mulig. Beklager ulempene dette medfører.
investigating
Flere togavganger mangler fortsatt i reisesøket. Arbeidet med å få de rettede rutedataene ut i reisesøket pågår, men tar dessverre lenger tid enn forventet. Vi kommer med en ny oppdatering så snart vi har mer informasjon. Beklager ulempene dette medfører.
investigating
Vi beklager at flere togavganger for tiden mangler i reisesøket. Reisende kan derfor oppleve at de ikke finner avgangen de leter etter i reiseapper og på nettsider. Årsaken er identifisert som en feil i rutedata, og rettede data er mottatt. Vi jobber nå med å få oppdateringen ut i reisesøket så raskt som mulig. Vi oppdaterer denne siden fortløpende.
Problemer med reisesøk
critical Observed active window 1h 2m

View incident details and source

Started:

Journey Planner API
identified
Vi har identifisert feilen og jobber med en fix.
investigating
Det er for øyeblikket problemer med reisesøk for flere av våre kanaler. Vi undersøker.

Legacy Incident Archive

24 archived records restored. These records predate source-at-observation attestation. They are shown as historical ServiceAlert records only and do not establish a provider-reported incident, resolution, duration, or current active state.

August 2026
Automater Oslo S og Trondheim
major Source not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
TVM (Automater)
investigating
Alle automater har vært i normal drift siden kl. 13:45. Vi beklager ulempene dette har medført.
investigating
Oppdatering Vi har funnet feilen og restarter automatene stasjon for stasjon. Oslo S og Nationaltheateret ok.
investigating
Oppdatering: ~30 automater er oppe igjen, vi jobber med feilretting av de resterende.
investigating
Feilen med billettautomater ute av drift, gjelder alle automater. Vi undersøker årsak og feilretting.
investigating
We are continuing to investigate this issue.
investigating
Feilen med billettautomater ute av drift, gjelder alle. Vi undersøker årsak og feilretting.
Problemer med kjøp av billetter i Vestfold
major Source not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
MT (Mobile Terminaler) Sørvis Entur App Entur Web
monitoring
Det er igjen mulig å kjøpe billetter for bussreiser i Vestfold-området i Entur-appen og på nett. Vi overvåker tjenesten for å bekrefte stabil drift. Vi oppdaterer denne siden når vi har bekreftet at alt er normalt igjen.
identified
Vi har identifisert årsaken til at billetter for bussreiser i Vestfold-området ikke er tilgjengelige for kjøp i Entur-appen, på nett og på salgsenheter ombord, og jobber med å løse problemet. Som midlertidig løsning kan reisende kjøpe billett i operatørens egen app. Vi beklager ulempene dette medfører, og oppdaterer denne siden når løsningen er bekreftet.
investigating
Billetter for bussreiser i Vestfold-området er fortsatt ikke tilgjengelige for kjøp i Entur-appen, på nett og på salgsenheter ombord. Feilsøkingen pågår. Som midlertidig løsning kan reisende kjøpe billett i operatørens egen app. Beklager ulempene dette medfører.
investigating
Billetter for bussreiser i Vestfold-området er fortsatt ikke tilgjengelige for kjøp i Entur-appen, på nett og på salgsenheter ombord. Feilsøkingen pågår, men tar dessverre lenger tid enn forventet. Som midlertidig løsning kan reisende kjøpe billett i operatørens egen app. Beklager ulempene dette medfører.
investigating
Vi har fortsatt ikke identifisert årsaken til at billetter for bussreiser i Vestfold-området ikke er tilgjengelige for kjøp i Entur-appen, på nett og på salgsenheter ombord. Feilsøkingen pågår. Som midlertidig løsning kan reisende kjøpe billett i operatørens egen app. Beklager ulempene dette medfører.
investigating
We are continuing to investigate this issue.
investigating
We are continuing to investigate this issue.
investigating
Vi opplever for øyeblikket at noen reiser i Vestfold ikke kan kjøpes. Reisende som søker på berørte avganger kan oppleve at billetter ikke er tilgjengelig for kjøp. Vi er i gang med å undersøke årsaken. Vi oppdaterer denne siden fortløpende etter hvert som vi får mer informasjon.
problemer med seating manager
critical Source not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
monitoring
Tjenesten ser ut til å fungere som normalt igjen. Vi overvåker en periode for å forsikre oss om at alt er ok.
identified
We are continuing to work on a fix for this issue.
identified
vi stenger nå midlertidig for setekart slik at vi får opp tjenesten igjen.
investigating
Vi jobbrt fortsatt med å finne årsak
investigating
Vi har for øyebikket problemer med vår tjeneste for seating management, som fører til feil ved salg av reiser med setereservasjon. Det jobbes med å finne feilen.
Problemer med kjøp av billetter i Innlandet
minor Source not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
investigating
Vi opplever for øyeblikket at noen reiser i Innlandet ikke kan kjøpes. Reisende som søker på berørte avganger kan oppleve at billetter ikke er tilgjengelig for kjøp. Vi er i gang med å undersøke årsaken. Vi oppdaterer denne siden fortløpende etter hvert som vi får mer informasjon.
Problemer med betaling
minor Source not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
investigating
Vi undersøker fremdeles. Rettelse; feilen er ikke hos Netaxcept.
investigating
Det er for tiden utfordringer med å få gjennomført kjøp i systemer basert på våre løsninger for betaling. Det skyldes problemer hos Netaxcept.
July 2026
Problemer med betaling
minor Source not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
investigating
Det er for tiden utfordringer med å få gjennomført kjøp i systemer basert på våre løsninger for betaling. Det skyldes problemer hos Netaxcept.
Problemer med SMS
critical Source not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
investigating
Vi har for øyeblikket problemer med SMS-tjenesten. Dette påvirker kvitteringer, hentekoder og andre sms til reisende. Vi er i gang med feilsøking.
Problemer med billettering
major Source not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
monitoring
Feilen med billettering via NOD er nå løst. Vi overvåker situasjonen.
identified
Feilen med billettering er identifisert. Vi jobber med å løse problemet.
investigating
Feilen med billettering gjelder ca. 50% av kundene, dvs. alle som billetteres via NOD. Vi undersøker fortsatt hva som er feil.
investigating
Vi har utfordringer med at en del kunder ikke får billetter for øyeblikket.
June 2026
Problemer med billettering
major Source not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
monitoring
Vi har prodsatt en feilretting og overvåker nå tjenesten for å bekrefte at billettering fungerer som normalt igjen. Vi oppdaterer denne siden når vi har bekreftet stabil drift.
identified
Det er fortsatt problemer med utstedelse av billetter på tvers av salgskanaler, men ombord-salg (MT) fungerer som normalt. Vi har identifisert årsaken og jobber med å løse problemet. Vi beklager ulempene dette medfører, og oppdaterer denne siden fortløpende.
investigating
Vi opplever for øyeblikket problemer med utstedelse av billetter på tvers av salgskanaler. Kjøp kan gjennomføres, men billetter kan i noen tilfeller ikke utstedes. Vi er i gang med feilsøking og oppdaterer denne siden fortløpende etter hvert som vi får mer informasjon.
Problemer med kortbetaling
minor Source not attested
Last archived state: resolved
View archived record details
monitoring
Nets melder at de har løst problemet på sin side, og vi overvåker nå tjenesten for å bekrefte at kortbetaling fungerer som normalt igjen. Vi oppdaterer denne siden når vi har bekreftet stabil drift.
investigating
Det er for tiden utfordringer med å få gjennomført kjøp i systemer basert på våre løsninger for betaling. Det skyldes problemer hos Nets. Vi er i tett kontakt med Nets og jobber med å finne ut omfanget av problemene. Vi har ingen indikasjoner som sier at Automat eller MT er berørt. Nets sier de jobber med å løse problemet så snart som mulig.
Get alerts for Entur AS Subscribe to the provider incident feed Browse all services