Current answer
Entur AS experienced a major incident: Feil på kundesenterchat. ServiceAlert observed recovery on Nov 11, 2026.
Looking for an update now? Check the current status, or follow Entur AS for future changes.
Incident Lifecycle
Affected Components
Kundesenter
Incident Timeline
Investigating
We are continuing to investigate this issue.
Nov 11, 2026 at 6:55 AM UTC
Investigating
Kundesenterchatten hos Entur er for øyeblikket utilgjengelig. Dette medfører at kunder som trenger hjelp fra togselskapene, må ta kontakt per telefon.
Det kan derfor forventes lengre ventetid og behandlingstid enn vanlig.
Feilen er meldt til leverandøren, og vi følger opp saken.
Vi oppdaterer statusen når vi har mer informasjon.
Det kan derfor forventes lengre ventetid og behandlingstid enn vanlig.
Feilen er meldt til leverandøren, og vi følger opp saken.
Vi oppdaterer statusen når vi har mer informasjon.
Nov 11, 2026 at 6:52 AM UTC
Was your business affected by this Entur AS outage?
Follow Entur AS and route available status alerts to email or a team channel.