Prepaid Mastercard issues | Problème affectant la carte prépayée Mastercard
View the provider incident record →Current answer
Wealthsimple experienced a major incident: Prepaid Mastercard issues | Problème affectant la carte prépayée Mastercard. ServiceAlert observed recovery on Oct 19, 2026.
Looking for an update now? Check the current status, or follow Wealthsimple for future changes.
Incident Lifecycle
Affected Components
Physical Card
Virtual Card
Incident Timeline
Monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Oct 19, 2026 at 6:47 PM UTC
Investigating
Spending and other card features are currently unavailable. We're working on a fix.
Les achats et les autres fonctionnalités de la carte sont présentement indisponibles. Nous travaillons à régler le problème.
Les achats et les autres fonctionnalités de la carte sont présentement indisponibles. Nous travaillons à régler le problème.
Oct 19, 2026 at 5:16 PM UTC
Was your business affected by this Wealthsimple outage?
Follow Wealthsimple and route available status alerts to email or a team channel.