Current answer
Bitso experienced a major incident: Service Degradation: Payoneer Deposits Impacted. ServiceAlert observed recovery on Oct 20, 2026.
Looking for an update now? Check the current status, or follow Bitso for future changes.
Incident Lifecycle
Incident Timeline
Monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Oct 20, 2026 at 5:59 PM UTC
Investigating
Please be informed that USD deposits via Payoneer are currently impacted due to an ongoing incident from Payoneer.
We are actively monitoring the situation and will resume processing Payoneer deposits as soon as the service is restored on their end.
We apologize for any inconvenience this may cause. We will provide an update here as soon as we have more information.
------------------------------------
Por favor, tenga en cuenta que los depósitos en USD a través de Payoneer se encuentran actualmente afectados debido a un incidente en curso por parte de Payoneer.
Estamos monitoreando activamente la situación y reanudaremos el procesamiento de los depósitos de Payoneer tan pronto como el servicio se restablezca por su parte.
Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar. Proporcionaremos una actualización aquí tan pronto como tengamos más información.
We are actively monitoring the situation and will resume processing Payoneer deposits as soon as the service is restored on their end.
We apologize for any inconvenience this may cause. We will provide an update here as soon as we have more information.
------------------------------------
Por favor, tenga en cuenta que los depósitos en USD a través de Payoneer se encuentran actualmente afectados debido a un incidente en curso por parte de Payoneer.
Estamos monitoreando activamente la situación y reanudaremos el procesamiento de los depósitos de Payoneer tan pronto como el servicio se restablezca por su parte.
Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar. Proporcionaremos una actualización aquí tan pronto como tengamos más información.
Oct 20, 2026 at 5:24 PM UTC
Was your business affected by this Bitso outage?
Follow Bitso and route available status alerts to email or a team channel.