Bradesco Empresas / Pluggy connector / Business / Data
resolved
Conector restabelecido e operando normalmente.
monitoring
O conector Bradesco Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Bradesco Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Bradesco Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Bradesco Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Bradesco Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Bradesco Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Bradesco Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Bradesco Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Bradesco Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Bradesco Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Bradesco Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Bradesco Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Bradesco Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Bradesco Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Bradesco Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Bradesco Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Bradesco Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Bradesco Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
investigating
O conector está com instabilidade no momento. Nossa equipe já identificou a ocorrência e está trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível. Compartilharemos novas informações assim que houver atualizações.
Instabilidade nos conectores diretos Itaú PJ e Caixa PF/PJ
Caixa Economica Federal Empresas / Pluggy connector / Business / DataItaú Empresas / Pluggy connector / Business / DataCaixa Economica Federal / Pluggy connector / Personal / Data
resolved
O incidente que estava impactando os conectores diretos Itaú PJ e Caixa PF/PJ já foi solucionado.
Após as correções realizadas, o funcionamento dos conectores foi normalizado e as operações de criação e atualização das conexões estão ocorrendo normalmente.
Consideramos o incidente resolvido.
identified
Identificamos uma instabilidade que está impactando os conectores diretos Itaú PJ e Caixa PF/PJ. Como consequência, podem ocorrer falhas durante a criação e atualização das conexões.
Nosso time já está atuando no caso e trabalhando para normalizar o funcionamento dos conectores o mais breve possível.
Santander Empresas / Pluggy connector / Business / Data
resolved
Conector restabelecido e operando normalmente.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
update
O conector está com instabilidade no momento. Nossa equipe já identificou a ocorrência e está trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível. Compartilharemos novas informações assim que houver atualizações.
identified
O conector está fora de operação e não executa até ser reativado. A equipe de engenharia está atuando.
identified
O conector está fora de operação e não executa até ser reativado. A equipe de engenharia está atuando.
identified
O conector está fora de operação e não executa até ser reativado. A equipe de engenharia está atuando.
identified
O conector está fora de operação e não executa até ser reativado. A equipe de engenharia está atuando.
identified
O conector está fora de operação e não executa até ser reativado. A equipe de engenharia está atuando.
identified
O conector está fora de operação e não executa até ser reativado. A equipe de engenharia está atuando.
identified
O conector está fora de operação e não executa até ser reativado. A equipe de engenharia está atuando.
identified
O conector está fora de operação e não executa até ser reativado. A equipe de engenharia está atuando.
identified
O conector está fora de operação e não executa até ser reativado. A equipe de engenharia está atuando.
identified
O conector está fora de operação e não executa até ser reativado. A equipe de engenharia está atuando.
update
O conector está indisponível no momento. Nossa equipe já identificou a ocorrência e está trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível. Compartilharemos novas informações assim que houver atualizações.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
monitoring
O conector Santander Empresas voltou a apresentar execuções bem-sucedidas. Seguimos monitorando.
investigating
Conector instável/degradado. Status anterior: online.
Investigação de incidente — Caixa Econômica Federal
Caixa Econômica Federal / Open Finance / Personal / Automatic PIX
resolved
A instituição financeira confirmou que identificou uma falha em sua aplicação relacionada ao processamento dos pagamentos.
A correção foi implementada e disponibilizada em produção no dia 06/08/2026. Segundo a instituição, não foram identificadas novas ocorrências após a aplicação da correção.
Também foi confirmado que os casos impactados foram analisados individualmente e que os valores debitados indevidamente já foram integralmente restituídos aos clientes afetados.
Com a correção confirmada, consideramos o incidente resolvido.
Seguiremos monitorando o comportamento do serviço.
investigating
Identificamos uma inconsistência no processamento de pagamentos agendados junto à Caixa Econômica Federal. Em alguns casos, transações que haviam sido inicialmente classificadas como falha foram posteriormente processadas e liquidadas de forma indevida, ocasionando a realização de múltiplas liquidações para um mesmo agendamento.
Nossa equipe já está atuando em conjunto com a instituição financeira para identificar a causa do problema, avaliar o impacto do incidente e definir as medidas necessárias para a sua correção.
Seguiremos monitorando a situação de perto e compartilharemos novas atualizações assim que tivermos mais informações.
Seguiremos acompanhando de perto e traremos atualizações em breve.
Indisponibilidade Não Programada — STONE PAGAMENTOS S.A.
Indisponibilidade não programada informada pelo Open Finance para STONE PAGAMENTOS S.A..
Início: 16:00h - 07/08/2026 · Fim: não informado
APIs impactadas (4): Fase 3 - Serviços - Iniciação de Pagamentos, Fase 3 - Serviços - Pagamentos sem Redirecionamento, Fase 3 - Serviços - Iniciação de Pagamentos Automáticos, Fase 2 - Dados Cliente - Consentimento
[OF-1151]
Indisponibilidade não programada informada pelo Open Finance para STONE PAGAMENTOS S.A..
Início: 13:00h - 06/08/2026 · Fim: não informado
APIs impactadas (2): Fase 3 - Serviços - Iniciação de Pagamentos Automáticos, Fase 2 - Dados Cliente - Contas
[OF-1148]
70 archived records restored. These records predate source-at-observation attestation. They are shown as historical ServiceAlert records only and do not establish a provider-reported incident, resolution, duration, or current active state.
Estamos enfrentando uma instabilidade no conector Sicredi Empresas (227) . Já identificamos o problema e estamos corrigindo. Retornamos o mais breve possível.
[CONECTOR OPEN FINANCE] BRB - Banco de Brasilia - Indisponibilidade Não Programada
minorSource not attested
Last archived state: identified
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identified
Comunicamos que as aplicações da instituição BRB - BCO DE BRASILIA S.A. poderão apresentar indisponibilidade, conforme detalhamento a seguir:
Início: 15:31h - 12/06/2026
API(s) Impactada(s): Fase 2 - Dados Cliente - Cartão de Crédito, Fase 2 - Dados Cliente - Consentimento, Fase 2 - Dados Cliente - Contas, Fase 2 - Dados Cliente - Dados Cadastrais, Fase 2 - Dados Cliente - Operação de Crédito - Adiantamento a Depositantes, Fase 2 - Dados Cliente - Operação de Crédito - Direito...
[CONECTOR OPEN FINANCE] Bradesco - Transações da conta corrente não retornando
minorSource not attested
Last archived state: monitoring
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monitoring
Atualização de Status
Recebemos retorno da instituição informando que a implementação necessária foi concluída e que os dados já se encontram normalizados.
Neste momento, o comportamento reportado não deve mais ocorrer, e as informações já estão disponíveis para consulta conforme esperado.
Seguimos monitorando o cenário para garantir a normalização completa e acompanharemos de perto os próximos ciclos de sincronização para confirmar a estabilidade da solução implemen...
identified
Atualização de status
Recebemos retorno da instituição informando que a equipe responsável já está atuando na análise e correção do problema reportado.
Segundo a instituição, a previsão atual para implementação da correção em produção é **17/06/2026**.
Seguimos acompanhando o caso de perto e retornaremos assim que houver novas atualizações ou caso a instituição antecipe a implantação da correção.
Ficamos à disposição.
identified
Identificamos que, a partir do dia 08/06/2026, diversas conexões passaram a apresentar falha durante a consulta de transações de conta corrente, retornando o seguinte erro:
"422 Open Finance Error: UNPROCESSABLE_ENTITY - Dados inconsistentes: transação do tipo OUTROS sem informação adicional"
O erro ocorre no momento da consulta das transações e impede o retorno das movimentações financeiras dos clientes.
O comportamento foi observado em múltiplas conexões, indicando um possí...
We are continuing to work on a fix for this issue.
identified
A instituição implementou novas medidas de segurança, o que está impactando o funcionamento da integração.
Nosso time já está atuando na análise e adaptação necessária para restabelecer o funcionamento completo do conector. No momento, porém, ainda não temos uma previsão para conclusão da correção.
Seguimos acompanhando o caso de perto e traremos novas atualizações assim que houver avanços.
[CONECTOR OPEN FINANCE] BANCO DO BRASIL - Indisponibilidade Não Programada
minorSource not attested
Last archived state: identified
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identified
Notificação de Indisponibilidade Não Programada
Comunicamos que as aplicações da instituição BANCO DO BRASIL S.A poderão apresentar indisponibilidade, conforme detalhamento a seguir:
Início: 10:30h - 10/06/2026
API(s) Impactada(s): Portabilidade de Crédito , Relatórios e Métricas - Admin, Relatórios e Métricas - Comum, Fase 1 - Dados Abertos - Adiantamento a Depositantes, Webhook, Fase 1 - Dados Abertos - Cartão de Crédito, Fase 1 - Dados Abertos - Canais de Atendimento, Fa...
[CONECTOR OPEN FINANCE] SANTANDER - Indisponibilidade Programada
majorSource not attested
Last archived state: identified
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identified
Notificação de Indisponibilidade Programada
Comunicamos que as aplicações da instituição BCO SANTANDER (BRASIL) S.A. poderão apresentar indisponibilidade, conforme detalhamento a seguir.
Início: 13:00h - 08/06/2026
Fim: 18:00h - 08/06/2026
API(s) Impactada(s): Fase 4A -Dados Abertos - Investimentos
URL do endpoint acionado: https://openbanking.api.santander.com.br/open-banking/opendata-investments/v1/funds
[CONECTOR OPEN FINANCE] MERCADO PAGO - Indisponibilidade Programada 10/06
majorSource not attested
Last archived state: identified
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identified
Notificação de Indisponibilidade Programada
Comunicamos que as aplicações da instituição MERCADO PAGO. poderão apresentar indisponibilidade, conforme detalhamento a seguir:
Início: 15:00h - 10/06/2026
Fim: 17:00h - 10/06/2026
API(s) Impactada(s): Fase 2 - Dados Cliente - Cartão de Crédito, Fase 2 - Dados Cliente - Consentimento, Fase 2 - Dados Cliente - Contas, Fase 2 - Dados Cliente - Dados Cadastrais, Fase 2 - Dados Cliente - Operação de Crédito - Adiantamento a Depositantes,...
May 2026
[CONECTOR OPEN FINANCE] Banco do Nordeste - Transações de entrada sendo reprocessadas como saída
majorSource not attested
Last archived state: identified
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identified
Identificamos um comportamento em diversas conexões do Banco do Nordeste do Brasil.
Algumas transações originalmente classificadas como entrada estão sendo processadas como saída, ocorrendo também a inversão do sinal do valor da transação.
Esse comportamento está gerando inconsistências na classificação financeira e impactando a conciliação dos dados retornados.
[CONECTOR OPEN FINANCE] STONE - Indisponibilidade Programada 07/06
majorSource not attested
Last archived state: identified
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identified
Comunicamos que as aplicações da instituição STONE PAGAMENTOS S.A. poderão apresentar indisponibilidade, conforme detalhamento a seguir:
Início: 00:01h - 07/06/2026
Fim: 23:59h - 07/06/2026
API(s) Impactada(s): Relatórios e Métricas - Admin, Relatórios e Métricas - Comum, Webhook, Fase 1 - Dados Abertos - Canais de Atendimento, Fase 1 - Dados Abertos - Contas, Fase 1 - Dados Abertos - Empréstimos, Fase 1 - Dados Abertos - Produtos e Serviços, Fase 2 - Dados Cliente - Consentimen...
[PAGAMENTOS | PIX AUTOMÁTICO] Instabilidade em análise
majorSource not attested
Last archived state: investigating
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investigating
We are continuing to investigate this issue.
investigating
Estamos investigando uma instabilidade relacionada à API de Pix Automático, que pode estar impactando parte das operações e integrações de alguns clientes.
Nosso time já está atuando na análise do comportamento identificado e seguimos acompanhando o cenário de perto para entender a causa raiz e possíveis impactos.
Novas atualizações serão publicadas por aqui assim que tivermos mais informações.