Banco do Brasil | Erro CH16 - ELEMENT_CONTENT_FORMALLY_INCORRECT
View the provider incident record →Current answer
Pluggy experienced a minor incident: Banco do Brasil | Erro CH16 - ELEMENT_CONTENT_FORMALLY_INCORRECT. Resolved on Jul 1, 2026.
Provider-reported start: . Notice published: .
Looking for an update now? Check the current status, or follow Pluggy for future changes.
Incident Lifecycle
Affected Components
Banco do Brasil / Open Finance / Personal / Instant PIX
Incident Timeline
Resolved
Foi informado pela instituição e, após nosso monitoramento, confirmamos que o problema que causava o erro CH16 - ELEMENT_CONTENT_FORMALLY_INCORRECT foi identificado e resolvido.
Seguiremos trabalhando para garantir o melhor funcionamento e estabilidade dos processos.
Seguiremos trabalhando para garantir o melhor funcionamento e estabilidade dos processos.
Jul 1, 2026 at 1:10 PM UTC
Identified
Identificamos uma recorrência de falhas em pagamentos que utilizam o Banco do Brasil como pagador. As transações afetadas estão sendo retornadas com status ERROR e com o seguinte detalhe de erro: CH16 - ELEMENT_CONTENT_FORMALLY_INCORRECT.
Diante desse comportamento, abrimos um incidente junto à instituição bancária para investigação da causa raiz e validação de uma possível instabilidade no participante.
Assim que tivermos retorno ou novas atualizações por parte da instituição, compartilharemos por aqui.
Diante desse comportamento, abrimos um incidente junto à instituição bancária para investigação da causa raiz e validação de uma possível instabilidade no participante.
Assim que tivermos retorno ou novas atualizações por parte da instituição, compartilharemos por aqui.
Jun 19, 2026 at 7:32 PM UTC
Was your business affected by this Pluggy outage?
Follow Pluggy and route available status alerts to email or a team channel.