Interrupção parcial identificada - Pagamentos
Incident Lifecycle
Incident Timeline
Monitoring
We applied a fix at 09:22 and the environment has been normalized. The technical team continues to monitor.
Aug 11, 2026 at 12:49 PM UTC
Identified
Estamos atualizando os status de pagamento que estavam afetados pela instabilidade. Os pagamentos feitos com cartão seguem funcionando normalmente. Enviaremos atualizações assim que tivermos.
Aug 11, 2026 at 12:43 PM UTC
Identified
Transações PIX estão sendo processadas, mas estamos enfrentando atrasos que impedem a exibição do QR code na página de pagamento do comprador. Estamos atuando para resolver o problema o mais rápido possível. Enviaremos atualizações assim que tivermos.
Aug 11, 2026 at 12:16 PM UTC
Identified
Confirmamos que há um comportamento não usual que está afetando nossos serviços. Nossa equipe já está atuando para identificar o problema. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
Aug 11, 2026 at 11:37 AM UTC
Investigating
Detectamos um comportamento não usual que pode afetar nossos serviços. Nossa equipe já está investigando. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
Aug 11, 2026 at 11:13 AM UTC
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