Inbound and outbound calls | Appels entrants et sortants
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Cloudli Communications experienced a major incident: Inbound and outbound calls | Appels entrants et sortants. ServiceAlert observed recovery on Aug 26, 2026.
Official Cloudli Communications status page Current Cloudli Communications status
ServiceAlert observed status change:
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Incident Lifecycle
Affected Components
Routing Services
Outbound Calling
Internet (ISP) Connectivity
Incident Timeline
Monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring.
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Une correction a été mise en place et nous surveillons la situation.
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Une correction a été mise en place et nous surveillons la situation.
Aug 26, 2026 at 3:06 PM UTC
Identified
The issue is identified; we are implementing a hot fix. Calls are recovering.
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Le problème est identifié; nous appliquons un correctif immédiat. Les appels se rétablissent.
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Le problème est identifié; nous appliquons un correctif immédiat. Les appels se rétablissent.
Aug 26, 2026 at 3:02 PM UTC
Investigating
We are continuing to investigate the issue. However, we have confirmed that inbound calls are working on both Contact Centre as well as standard Connect calls.
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Nous continuons d’examiner le problème. Cependant, nous avons confirmé que les appels entrants fonctionnent à la fois sur le centre de contact et sur les appels Connect standard.
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Nous continuons d’examiner le problème. Cependant, nous avons confirmé que les appels entrants fonctionnent à la fois sur le centre de contact et sur les appels Connect standard.
Aug 26, 2026 at 2:50 PM UTC
Investigating
We are currently experiencing an issue affecting incoming and outgoing calls.
Impacts: This could potentially cause abnormal delays or an inability to initiate or receive calls.
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Nous éprouvons actuellement une problématique affectant les appels entrants et sortants.
Impacts: Ceci pourrait potentiellement entraîner des délais anormaux ou à une incapacité à initier ou recevoir des appels.
Impacts: This could potentially cause abnormal delays or an inability to initiate or receive calls.
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Nous éprouvons actuellement une problématique affectant les appels entrants et sortants.
Impacts: Ceci pourrait potentiellement entraîner des délais anormaux ou à une incapacité à initier ou recevoir des appels.
Aug 26, 2026 at 2:46 PM UTC
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