Current answer
Flexfone experienced a major incident: Problemer i Myfone-app'en på mobiltelefoner. ServiceAlert observed recovery on Oct 16, 2026.
Looking for an update now? Check the current status, or follow Flexfone for future changes.
Incident Lifecycle
Affected Components
Myfone app
Incident Timeline
Monitoring
Fejlen er løst og Myfone-app virker atter som forventet.
De kommende timer holder vi sagen under ekstra overvågning for at sikre, at fejlen fortsat er rettet.
Vi beklager ulejligheden.
Med venlig hilsen
Flexfone A/S
De kommende timer holder vi sagen under ekstra overvågning for at sikre, at fejlen fortsat er rettet.
Vi beklager ulejligheden.
Med venlig hilsen
Flexfone A/S
Oct 15, 2026 at 6:48 AM UTC
Identified
Vores udviklere arbejder fortsat på, at få rettet fejlen i Myfone og hvor fejlen viser sig, når man f.eks. vil tilgå køer i app'en, så snurrer app'en rundt og man vil ikke kunne tilgå køerne.
Det har vores højeste prioritet at få app'en tilbage til fuld funktionalitet.
Med venlig hilsen
Flexfone A/S
Det har vores højeste prioritet at få app'en tilbage til fuld funktionalitet.
Med venlig hilsen
Flexfone A/S
Oct 14, 2026 at 7:55 AM UTC
Identified
Der fejlsøges og fejlrettes fortsat.
Vi beklager atter engang ulejligheden.
Med venlig hilsen
Flexfone A/S
Vi beklager atter engang ulejligheden.
Med venlig hilsen
Flexfone A/S
Oct 13, 2026 at 8:05 AM UTC
Identified
Vi har i øjeblikket en fejl i Myfone-app'en på mobiltelefoner (både iOS og Android), som betyder man vil kunne opleve app'en blot snurrer ved f.eks. forsøg på at tilgå køer i app'en.
Vores udviklere er i gang med at få rettet fejlen.
Vi beklager ulejligheden.
Med venlig hilsen
Flexfone
Vores udviklere er i gang med at få rettet fejlen.
Vi beklager ulejligheden.
Med venlig hilsen
Flexfone
Oct 12, 2026 at 6:56 AM UTC
Was your business affected by this Flexfone outage?
Follow Flexfone and route available status alerts to email or a team channel.